Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Zahnarztpraxis Camelia Mihalache
Holbeinstraße 14
81679 München
Telefon: 089 / 476836
E-Mail: zahnarztpraxiscamelia@gmail.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Terminvereinbarung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt nach den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes BDSG sowie weiterer einschlägiger Datenschutzvorschriften.

3. Zugriff auf unsere Website und Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website werden durch den Webserver automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt. Dazu können insbesondere gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL sowie Hostname des zugreifenden Rechners.

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten und mögliche technische Störungen oder missbräuchliche Zugriffe nachvollziehen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website. Die Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheitsgründen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

4. Hosting der Website

Unsere Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster die im vorigen Abschnitt genannten technisch notwendigen Daten, um die Seiten auszuliefern. Die Server stehen in Deutschland. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Schriftarten, Bilder und alle übrigen Bestandteile der Website werden ausschließlich von unserem eigenen Webserver geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern findet beim Aufruf der Website nicht statt.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls weitere freiwillig mitgeteilte Informationen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem bestehenden oder möglichen Behandlungsverhältnis zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Sofern Sie uns Gesundheitsdaten mitteilen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, soweit dies für Zwecke der Gesundheitsversorgung, medizinischen Diagnostik oder Behandlung erforderlich ist. Ihre Angaben werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder Dokumentationspflichten entgegenstehen.

6. Online-Terminbuchung über Doctolib

Für die Online-Terminbuchung verlinken wir auf Doctolib. Eine Verbindung zu Doctolib entsteht erst, wenn Sie auf einen der Buchungsbuttons klicken. Anbieter ist: Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin.

Im Rahmen der Terminvereinbarung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Name, Vorname, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Termindaten, Besuchsgrund, Versicherungsstatus sowie gegebenenfalls weitere Angaben, die Sie im Rahmen der Terminbuchung machen. Die Verarbeitung dient der Online-Terminvereinbarung, Terminverwaltung und gegebenenfalls der Terminerinnerung.

Soweit Doctolib für uns als Dienstleister tätig wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Soweit Sie direkt ein Doctolib-Nutzerkonto anlegen oder die Doctolib-Plattform eigenständig nutzen, kann Doctolib auch selbst verantwortlich für bestimmte Datenverarbeitungen sein. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung durch unsere Praxis ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminbuchung der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses dient. Bei Gesundheitsdaten erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Für die Nutzung von Doctolib gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Doctolib.

7. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht erforderlich.

8. Links zu anderen Anbietern

Unsere Website enthält Links zu Doctolib, zu Google Maps und zum zahnärztlichen Notdienst unter notdienst-zahn.de. Diese Inhalte sind nicht in unsere Seiten eingebunden. Daten werden an den jeweiligen Anbieter erst übertragen, wenn Sie einen solchen Link anklicken. Für die Verarbeitung auf diesen Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

9. Keine Reichweitenmessung

Wir setzen auf dieser Website keine Analyse-, Statistik- oder Marketing-Tools ein. Sollte sich das ändern, informieren wir hier vorab und holen, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung ein.

10. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein: Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister, Anbieter für Online-Terminbuchung, insbesondere Doctolib, technische Dienstleister für den Betrieb und die Sicherheit der Website sowie zuständige Stellen, Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

11. Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Sofern Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Terminbuchungssystem gesundheitsbezogene Informationen mitteilen, behandeln wir diese Daten besonders vertraulich. Gesundheitsdaten werden nur verarbeitet, soweit dies zur medizinischen Versorgung, Terminvereinbarung, Kommunikation oder Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen berufsrechtlichen und gesetzlichen Regelungen für Zahnärzte. Ergänzend können Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO einschlägig sein.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder Dokumentationspflichten entgegenstehen. Daten im Zusammenhang mit einem Behandlungsverhältnis werden entsprechend den gesetzlichen und berufsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Technische Zugriffsdaten und Server-Logfiles werden nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, soweit sie nicht aus Sicherheitsgründen länger aufbewahrt werden müssen.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte: Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO, Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO, Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO sowie Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO. Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

14. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht. Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für nicht-öffentliche Stellen in Bayern ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: 0981 / 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Website: www.lda.bayern.de

16. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist für unsere Praxis nicht benannt, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Benennung besteht. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.

17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.